1、如果你的网络没有问题,那么可能是服务器出现了故障。这时候我们需要检查一下服务器的网络配置,看看服务器是否开启了 DHCP 功能或者是 DNS 设置错误;2、如果以上两个方法都不行,那么就可能是服务器本身出现了问题,我们可以联系客服人员解决。
一般来说,播放软件连接不到服务器有三种情况:第一种是播放软件没有开启服务器端的连接,第二种是服务器端的 IP 地址和端口号不对,第三种是服务器端设置的 IP 地址和端口号跟播放软件不匹配。比如在手机上用迅雷下载电影,迅雷就会自动给手机分配一个 IP 地址,而这个 IP 地址并不适合播放软件使用。