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24小时客户服务热线:400-889-9991.重启电源开关,观察电视机是否恢复正常。2.如果电视屏幕仍旧显示花屏,则可能是电视机的硬件故障导致该问题,建议联系电视机的售后服务进行检修。3.如果电视机能够正常开机,但屏幕上有雪花点,则说明电视机的屏幕或者屏幕排线、逻辑板、液晶屏等硬件出现了故障,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。4.如果无法开机,则可能是电视机的软件故障引起的问题,建议通过电视机的售后服务对电视机进行升级。