1、 mac 系统不识别移动硬盘,可以尝试更换一个 usb 接口或者将移动硬盘插入其他电脑上看是否能够正常使用。2、如果在其他电脑上也无法读取移动硬盘的话,那么就说明移动硬盘本身有问题了,可以考虑更换一个新的移动硬盘盒。3、移动硬盘盒可以到苹果官网购买,或者直接去苹果专卖店购买。4、苹果移动硬盘盒可以兼容 macOSX\/ OSX\/10.8及以上版本的系统, USB3.0和 USB2.0接口。5、移动硬盘盒需要连接电源才能工作,而且会比较耗电,建议大家最好配备一个外置电源。6、如果还是无法解决问题的话,建议大家拿去苹果售后检测维修。