1、首先将 usb 接口插入电脑,然后查看 USB 接口是否有损坏。2、如果 USB 接口没问题的话,那么就可能是主板上的 USB 控制器出现了故障。3、这时候需要检测一下主板上的 USB 控制器。4、在电脑开机状态下,打开机箱盖子,取下主板上的主板电池,等待几分钟之后再安装回去,并且重新启动电脑。5、然后进入 bios 中查看是否有设置 USB 相关选项,比如说高级 BIOS 功能中的 ExtedDiskAdapterSet (扩展的 USB 代理)。6、进入系统后,使用快捷键 win+ r 打开运行窗口,输入 regedit 打开注册表编辑器。7、依次展开到 HKEY_ LOCAL_ MACHINE\ SYSTEM\ CurrentCenter