电子邮件是网络时代的产物,它将传统信函、电话和电报三大通讯方式有机地结合在一起。它可以让用户在任何时间、任何地点,利用任何设备(如电脑、传真机或手机),以任何方式(发送或接收),实现信息传递的目的。其特点主要表现为:1.快速性:它不受时空限制,只要能上网,随时都可以进行;2.多媒体性:它除了文字、声音之外,还提供了图像、动画等各种多媒体形式;3.交互性:用户可以给自己发送电子邮件,也可以阅读别人发来的电子邮件;4.超时空性:电子邮件可以跨越国界,使天涯若比邻成为现实。