1、点击“开始”菜单,选择“设备和打印机”;2、右键单击打印机图标,在弹出的快捷菜单中选择“打印机属性”,打开“打印机属性”对话框;3、切换到“端口”选项卡,在“打印到以下端口”列表中选择正确的端口名称(一般为 USB),如果没有正确的端口名称,可自行输入,但不能与其他设备使用的端口相同。4、单击“确定”按钮返回上一级对话框,然后再单击“确定”按钮关闭对话框即可。
这是因为你电脑的驱动程序问题!建议你安装一个360驱动大师!就 OK 了!很简单的!望采纳!谢谢!