1、双十一购物车付款后,可以申请退款。2、如果是订单付款成功后,想要退货的话,那么就需要先联系客服进行沟通,然后提供相关证明,再由客服人员帮忙处理。3、在这里需要注意的是:如果是货到付款,那么商家不同意退款,买家也没有办法;但如果是使用网银或者支付宝余额等方式付款的,只能和卖家协商解决了。4、如果遇上双11当天付款的,可以在第二天申请退款,前提是之前交易状态为“等待买家付款”,否则无法操作。5、最好还是跟卖家说清楚情况,看对方怎么回复你,如果他们愿意给你退款就尽快办理吧!